Services Financiers

C’était inimaginable il y a dix ans : souscrire des produits d’épargne, de crédit, d’assurance ou même ouvrir un compte bancaire en ligne est devenu en quelques années une démarche répandue parmi la population des internautes. Certains organismes de crédit génèrent maintenant plus de la moitié de leur chiffre d’affaires grâce à Internet !

Se développant parallèlement au secteur du e-Commerce, les banques et organismes de crédits ont développé des offres dématérialisées en partie ou 100% online leur permettant de réduire leurs coûts et d’industrialiser le marketing de leurs offres. Les assurances ont également développé de nombreux services en ligne leur permettant de réduire le traitement manuel de chargés de call center, et d’améliorer la satisfaction des clients.

Possédant souvent une forte culture CRM, les organismes financiers se sont bien appropriés le canal Internet et ont amorcé des démarches d’optimisation de leurs stratégie online.

Les problématiques des Services Financiers adressées par Converteo

• Industrialiser l’acquisition de clients grâce à une communication online efficace
• Améliorer le taux de transformation des formulaires de souscription
• Augmenter le taux d’usage des services online / dématérialisés pour les opérations courantes
• Mettre en place une démarche de mesure, de reporting et d’optimisation des dispositifs online

Contactez-nous »

Les résultats Converteo sur les services financiers

Voir toutes nos réferences »