Le monde de la formation professionnelle a été profondément bouleversé à l’arrivée du media Internet. Le marché est passé en quelques années d’un modèle catalogue et de relation directe entre les RF et les commerciaux des organismes à un modèle où Internet joue un rôle de plus important dans le choix des formations, l’inscription voire la gestion en ligne des plans de formation. Le média Internet représente désormais pour de nombreux organismes de formation professionnelle entre 20 et 60% des inscriptions réalisées.
Cependant, de nombreux organismes effectuent difficilement cette transition et doivent affronter des enjeux complexes et variés sur lesquels Converteo se propose de les accompagner.
Les problématiques de la Formation Professionnelle adressées par Converteo
- Intégrer le canal Internet au sein des autres canaux de vente (catalogue, call center, …)
- Utiliser le canal Internet pour communiquer avec les participants avant/pendant/après leur formation
- Gérer les enjeux de base client online/offline
- Faciliter l’accès, le choix et l’inscription aux formations grâce au site Internet
- Proposer des solutions efficaces d’espace client et de gestion de plan de formation online
- etc.
Les articles de notre blog sur la formation professionnelle
- Convertir les visites de bannières et liens sponsorisés : exemple de la formation professionnelle
- Les catalogues ne sont pas morts

Vous aider à définir une stratégie claire et centrée sur le client.
Auditer, concevoir ou refondre un site et l'optimiser sur le long terme.
Choisir la solution, mettre en place le tracking et gérer les reportings
Comprendre les principaux enjeux de la performance e-business



