B2B

Le canal Internet est souvent un canal très efficace en B2B (Business to Business, ou service aux entreprises). De nombreuses études ont montré que les décideurs utilisent de plus en plus Internet pour se renseigner sur une société, ses offres ou demander un devis.

Mais il est aussi souvent sous-estimé et son développement est freiné par des organisations existantes (call center, print, mailing, ….). De nombreuses entreprises ont des difficultés à aller au delà du “site vitrine” alors qu’elle pourraient mettre en place avec un investissement limité une démarche de collecte de contacts qualifiés. Internet doit alors aider à réduire le coût du contact, à fournir des contacts encore plus qualifiés et donc plus facile à convertir en clients. Il doit également aider à maintenir un lien avec la longue traîne des “petits” clients qu’il est difficile de travailler en direct.

Les problématiques du B2B Internet adressées par Converteo

• Segmenter les offres et les besoins pour mieux orienter les prospects
• Générer des contacts qualifiés qui pourront être “travaillés” par les commerciaux
• Intégrer le canal Internet dans le processus de vente B2B
• Prendre en compte les statistiques de webanalyse pour mieux identifier les prospects
• Définir une politique de fidélisation permettant de maintenir un lien régulier

Les articles de notre blog sur le B2B et Internet

• Les équipes commerciales et les sites web
• Convertir les visites de bannières et liens sponsorisés : exemple du B2B
• Webleads Tracker : qualifier des leads en B2B, même sans formulaire de contact

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