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Nos principes

1. Le respect de la confidentialité

La nature de notre métier nous amène à prendre connaissance de données stratégiques de nos clients (chiffres d’audience, business plan, performances financières…). C’est pourquoi nous nous engageons au respect de la confidentialité de manière contractuelle.

2. Indépendance

Nous sommes souvent amenés à conseiller nos clients dans le choix d’outil, de prestataire, de partenaire stratégique… Lors de toutes nos interventions et surtout lorsque celles-ci ont pour finalité un des sujets précédemment évoqués, nous nous engageons à vous formuler des recommandations reposant uniquement sur l’analyse de faits indépendamment de toute pression. Nous croyons, en effet, que c’est la seule façon d’établir une relation de confiance durable.

3. Démarche Globale

Pour les lecteurs de Blog-Conversion, notre blog dédié à la thématique du taux de conversion sur Internet, ce n’est plus un secret : le taux de conversion est le résultat d’une équation complexe où les variables sont multiples. La méthodologie Converteo s’articule autour des trois axes fondamentaux : Attirer – Convertir – Fidéliser. Tous nos travaux reposent sur cette analyse d’ensemble afin de fournir les recommandations ayant le maximum d’effet.

4. Centré utilisateur

Chez Converteo, nous n’oublions jamais de redevenir de simples internautes. Nous croyons que le Web doit être facile, agréable et adapté au plus grand nombre. Nous nous efforçons donc de conseiller nos clients afin qu’ils offrent la meilleure expérience à leurs visiteurs.

5. Les faits plutôt que l’intuition

Combien de décisions sont prises sur un coup de tête ? Combien de sites sont repensés pour plaire au directeur marketing ? Combien de légendes sont véhiculées dans votre entreprise sur vos clients ? Chez Converteo, nous préférons nous appuyer sur une démarche rationnelle et sur des faits plutôt que sur l’intuition. Notre méthodologie est là pour aider nos clients à identifier les vrais leviers permettant d’améliorer les performances de leurs sites Internet.

6. Orienté ROI

Votre rentabilité économique est juge de paix : tout investissement doit être décidé à la lumière des retours attendus. Converteo milite pour que le Web connaisse l’âge de maturité et aide ses clients à avoir une vision stratégique orientée ROI.