Taux de Conversion (FR) - Conversion Rate (US)
Indicateur reflétant la capacité d’un site à convaincre les visiteurs d’entreprendre une action donnée. Contrairement à une croyance collective, un site ne possède pas un taux de conversion, mais plusieurs taux de conversion. Pour chaque objectif d’un site, il existe en effet un taux de conversion.
Le taux de conversion de référence dans l’e-Commerce est le taux de conversion des visiteurs en clients. Il se calcule en divisant le nombre de clients uniques par le nombre de visiteurs uniques sur une période donnée et s’exprime en pourcentage. La moyenne de l’e-Commerce aux Etats-Unis est de l’ordre de 2%.
De la même façon, il est possible de calculer le taux de conversion des visiteurs en abonnés à la newsletter. L’abonnement à la newsletter constitue, en effet, un objectif clef d’un site, puisqu’il permet de garder un contact avec le prospect pour un site d’e-Commerce ou qu’il permet de récupérer une adresse mail, qui pourra être revendue aux acteurs du marketing direct.
18 septembre 2007 à 23:04
[…] Sur le site de Converteo, nous avons mis en place un glossaire où vous pourrez retrouver cette définition : Taux de Conversion (FR) - Conversion Rate […]
25 octobre 2007 à 16:42
[…] avons vu dans le premier épisode de cette série une définition du taux de conversion, les risques liés à des analyses partielles de ce concept et surtout l’importance de […]
5 novembre 2007 à 8:45
[…] à Converteo pour cette définition claire et complète. Soit dit en passant, vous trouverez sur leur site un […]
16 octobre 2008 à 18:08
[…] qui in fine viendront alimenter des campagnes de ciblage marketing encore plus efficaces pour des taux de conversion toujours plus élevés.Cette initiative est clairement un pas de plus vers […]
16 octobre 2008 à 18:10
[…] boutique en ligne) sur l’amélioration de sa performance business, notamment en optimisant ses taux de conversion. La société Milonga Music dispose d’un site construit autour de la solution de […]