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Lexique


Tracking

Outil permettant de reconstituer l’intégralité du parcours des utilisateurs au sein d’un site web. L’intérêt de cette technique est de pouvoir identifier les points d’entrée (page de résultat de recherche, bandeau publicitaire, lien sponsorisé, …), les pages visitées et le lien entre elles, ainsi que les points de sortie et ainsi dans un second temps les raisons de la perte de l’internaute perte. Fort de ces résultats les entreprises peuvent améliorer l’aspect et l’arborescence de leur site Internet afin qu’il soit en adéquation avec les attentes de l’internaute.

Articles du blog mentionnant ce terme :