Le Blog des consultants Converteo
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Google Analytics : Mesurer les actions au sein d'une page (Astuce N°5)

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Par Raphaël Fétique
01 septembre 2009
17 commentaires

L’interactivité croissante des sites Internet améliore l’expérience des internautes mais complique la vie des analystes web. Grâce, notamment, à l’arrivée de technologie comme l’Ajax ou le Flex, on ne peut plus se limiter simplement à comptabiliser les pages vues, sans quoi, on perdrait une grande partie des interactions entre l’internaute et le site internet. Les […]

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Taux de rebond e-Commerce / eCommerce Bounce Rate

Posté dans e-Commerce, Web analytics
Par Raphaël Fétique
28 août 2009
4 commentaires

Dans la famille des indicateurs clefs de performance (ICP en français ou KPI – Key Performance Indicator en anglais), je vous présente le dernier né, fruit de la réflexion du cabinet Converteo : le taux de rebond e-Commerce. Pour mémoire, le taux de rebond d’un site Internet représente le pourcentage de visites générées par ce […]

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Google Analytics : utiliser des segments avancés (Astuce N°4)

Posté dans Web analytics
Par Raphaël Fétique
24 août 2009
4 commentaires

A quoi servent les segments avancés et comment s’en servir ? Sur votre site Internet, le trafic n’est pas un « bloc homogène » ! Normal, il s’agit d’internautes tous très différents (chaque humain est unique ?!), qui sont venus par des sources différentes, sur des pages différentes, avec des attitudes différentes, des besoins différents, une maîtrise […]

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Google Analytics : tag e-commerce, bonnes pratiques (Astuce N°3)

Posté dans Web analytics
Par Thomas Faivre-Duboz
19 août 2009
19 commentaires

Nouvel épisode dans notre série d’articles sur Google Analytics : comment bien implémenter et exploiter le tag de transaction e-commerce Google Analytics ? Tag commerce électronique Google Analytics, bonnes pratiques Comme vous le savez, le tag e-commerce sert à mesurer les transactions réalisées sur votre site e-commerce. Il est généralement placé en fin de processus, […]

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Google Analytics : où placer le tag, en haut ou en bas de la page ? (Astuce N°2)

Posté dans Web analytics
Par Thomas Faivre-Duboz
03 août 2009
3 commentaires

Nous continuons la liste de nos trucs et astuces Google Analytics, avec ici une question tumultueuse, que dis-je, un des grands débats autour de Google Analytics : Où faut-il placer le tag Google Analytics dans le code source de la page ? Dans les balises head ? à l’intérieur des balises body ? En haut […]

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Google Analytics : implémenter deux tags sur un même site (Astuce N°1)

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Par Thomas Faivre-Duboz
29 juillet 2009
5 commentaires

Nous inaugurons ici une série de 10 articles consacrés à Google Analytics, listant les trucs et astuces existants sur quelques forums, et trouvées par quelques bricoleurs inspirés. Nous les avons testés pour vous et traduits… en espérant qu’ils vous seront utiles ! Voici le premier : Double taggage d’un site avec Google Analytics / Comment […]

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Quand la mesure et l'efficacité dominent, que reste-t-il à l'intuition et la créativité ?

Par Raphaël Fétique
14 mai 2009
2 commentaires

Le culte de la donnée chez Google Je lisais dernièrement qu’un responsable du design chez Google a quitté ses fonctions pour rejoindre Twitter car il en avait assez de devoir justifier toutes ses propositions en les faisant reposer sur des données quali ou quanti. Sa créativité bridée par les chiffres, il a préféré rejoindre une […]

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Est-ce que vous utilisez la webanalyse pour piloter vos actions marketing et votre site ?

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Par Raphaël Fétique
07 avril 2009
5 commentaires

Voici une des questions intéressantes posées par une étude menée récemment pour le compte de Webtrends, éditeur de solutions de webanalyse. Avant d’aller plus loin, j’aimerais vous faire part d’une réalité que les clients des solutions de webanalyse ne perçoivent pas forcément. Webtrends et les autres éditeurs de solution de webanalyse ont conscience qu’une minorité […]

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Analyse du Top10 de l'e-Commerce américain par taux de conversion – Impact de la saisonnalité et croissance de l'e-Commerce

Posté dans e-Commerce, Web analytics
Par Raphaël Fétique
09 mars 2009
3 commentaires

Chose promise, chose due : j’ai finalisé quelques slides sur l’analyse du Top10 des e-marchands américains par taux de conversion. Toutes vos remarques sont les bienvenues pour mettre à jour le document. Bonne lecture ! Top 10 e-Commerce Américain par Taux de Conversion View more presentations from Raphaël Fetique. (tags: taux de)

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Top 10 mensuel des e-marchands américains sur base du taux de conversion en 2007 et 2008

Posté dans e-Commerce, Web analytics
Par Raphaël Fétique
19 février 2009
6 commentaires

Après avoir suivi pendant plus d’un an le Top 10 des e-marchands américains sur base du taux de conversion, j’ai compilé pour vous cette précieuse information publiée sur www.MarketingCharts.com. Je vous livrerai prochainement mes analyses concernant la saisonnalité du taux de conversion et la performance globale de l’e-commerce américain. Ce classement a été établi sur […]

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