Le Blog des consultants Converteo
Ce blog est alimenté par les consultants de Converteo. Découvrez aussi notre site pour plus d’informations sur le cabinet et ses prestations.

La conversion… 34h19' après le premier clic !

Par Thomas Faivre-Duboz
24 juillet 2007
2 commentaires

On en avait parlé récemment: le fantasme de tous les emarketers, à savoir celui du client magique qui achète dans la minute après avoir vu une magnifique bannière est assez loin de la réalité ! Merci à Michel Definod, un de nos lecteurs, de nous avoir très sympathiquement relayé cet article de Marketing Sherpa, qui […]

Lire la suite

La compétition dans les réseaux sociaux: qui c'est le plus fort ?

Posté dans Persuasion
Par Thomas Faivre-Duboz
11 juillet 2007
3 commentaires

Que pensez-vous du dernier article de Fred Cavazza ? Il y décrit son sentiment concernant l’importance de plus en plus forte du facteur temps dans les réseaux sociaux… Je suis assez d’accord avec cela – c’est un fait. Pour moi, l’évolution la plus importante réside toutefois ce que j’appellerai l’hyperpromotion de soi. C’est sûrement même […]

Lire la suite

Comment présenter ses services ? – Deux écoles en illustration avec les sites de rencontre

Par Raphaël Fétique
04 juillet 2007
7 commentaires

Dans le travail d’un architecte de persuasion, la tâche principale est de comprendre comment convaincre le plus grand nombre de prospects de devenir client. Cette question fondamentale atteint un haut niveau de criticité sur les pages d’accueil des sites Internet. En effet, si vous perdez le visiteur dès son arrivée, pas la peine d’aller voir […]

Lire la suite

Quelques pistes pour optimiser vos taux de conversion

Posté dans Persuasion
Par Raphaël Fétique
14 juin 2007
3 commentaires

Lorsqu’il s’agit d’optimiser les taux de conversion, soit vous agissez sur le marketing de votre offre, soit vous travaillez sur l’expérience utilisateur et la capacité de votre site à convaincre. Si le premier point est une question qu’il est impossible de débattre ici, la deuxième est souvent au coeur de ce blog. Depuis que je […]

Lire la suite

La démonstration produit ou la remise en question (temporaire) de la long tail

Posté dans e-Commerce, Persuasion
Par Raphaël Fétique
12 juin 2007
2 commentaires

Lorsque vos amis vous envoient des mails, surtout un vendredi, vous vous attendez à du contenu pas très élégant… Evidemment lorsque Julien, dont je vous conseille l’excellent blog, m’a fait parvenir une url, je m’imaginais déjà le pire, et finalement, vous allez voir que c’est pas si terrible et que ça mérite même un article. […]

Lire la suite

Le taux de conversion du business model Freemium

Posté dans Persuasion, Web analytics
Par Raphaël Fétique
31 mai 2007
1 commentaire

Sébastien Provenchet, rédacteur du Blog Praized faisait part dernièrement dans un de ses billets des performances en terme de conversion d’un business model Freemium.Freemium désigne un modèle dans lequel le service de base est gratuit (free) et les services avancés (premium) sont payants. Dans notre vie de tous les jours, et surtout sur Internet et […]

Lire la suite

UGC et WOM dans l'e-commerce : les avis des consommateurs pour augmenter vos taux de conversion

Posté dans e-Commerce, Persuasion
Par Raphaël Fétique
29 mai 2007
7 commentaires

J’ai visité dernièrement le blog de Twenga. Pour mémoire, Twenga est un agrégateur des marchands du Web et de tous les avis de consommateurs (enfin c’est la promesse affichée, je n’ai pas de garantie sur l’exhaustivité). J’ai trouvé sur le blog un billet sur l’impact des avis consommateurs (UGC = User Generated Content) sur les […]

Lire la suite

L'instant messaging dans l'e-commerce : bon plan ?

Par Raphaël Fétique
23 mai 2007
3 commentaires

En parcourant récemment le blog de Pascal Rossini, le CEO de SKY-click, une solution de click to call, call center et callback basée sur Skype, je me suis arrêté sur une de ces analyses. Il était question de comprendre les principales raisons expliquant que le taux d’abandon des paniers s’éleve à 44% (pas de précision […]

Lire la suite

La contextualisation pour une meilleure conversion

Posté dans Persuasion
Par Thomas Faivre-Duboz
21 mai 2007
0 commentaire

Bonjour à tous, Raphaël et moi revenons d’un excellent voyage d’études au Japon, où nous avons notamment eu la chance de rencontrer des responsables de Bouygues Telecom en relation avec l’opérateur national historique, NTT DoCoMo (partenariat sur l’imode). Nous avons vu beaucoup de choses très intéressantes en relation avec les interfaces utilisateurs plus simples et […]

Lire la suite

Revue de presse N°5 – Semaine 16

Par Thomas Faivre-Duboz
17 avril 2007
2 commentaires

Les news de la semaine précédente ! ComScore sort une étude sur l’impact de la suppression des cookies par leurs utilisateurs. Cela pourrait entrainer selon l’étude une surestimation de 2,5 fois le trafic réel !!! Ce chiffre paraît absolument énorme. Une petite analyse chez Eric Peterson, en anglais, ou chez Emmanuel Parody, en français. Nous […]

Lire la suite

Contactez-nous
Pour obtenir plus d'informations sur nos activités et discuter de vos projets directement avec nos consultants, nous vous invitons à nous contacter.
Nous contacter
En parcourant converteo.com, vous acceptez notre utilisation des cookies.