Le Blog des consultants Converteo
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Personnalisation et e-Commerce : ADLP Digital et Converteo vont animer une task force dédiée au sein de l’EBG

Par Raphaël Fétique
27 novembre 2014
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La personnalisation de l’expérience client trouve dans le digital un catalyseur lui permettant de révolutionner les 4P du marketing et de booster l’engagement client. Les équipes de Converteo et ADLP Digital ont construit avec les équipes de l’EBG une task force dédiée qui aura vocation avec une vingtaine d’entreprises du secteur à étudier les enjeux […]

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La politique de frais de port comme outil marketing

Posté dans e-Commerce
Par Louis-Marie de Langlois
02 juin 2014
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Tout e-commerçant doit intégrer dans son business model un calcul précis de ses coûts de livraison, décider de la part de ces coûts  qui sera supportée par ses clients, et enfin communiquer de manière transparente (et rentable) ces « frais de port » affichés. Les modalités d’emballage, de préparation de commande, d’expédition et de retour doivent non […]

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L'initiative Digital Transformation Academy à HEC soutenue par Converteo

Par Raphaël Fétique
17 février 2014
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En ce début d’année 2014, Vincent Fraitot et Julien Lévy, professeurs à HEC Paris, ont lancé la première version de l’académie de la transformation digitale sur le campus de Jouy en Josas. Des étudiants de 1ère et 2ème année d’HEC ont ainsi pu suivre 3 jours de cours dédiés au digital et son impact sur […]

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Web to store : exemples de mécaniques de génération de trafic en magasin grâce au canal Internet dans le secteur de la mode

Posté dans e-Commerce
Par Astrid de Jullien
11 décembre 2013
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Un double constat: les freins à l’achat en ligne, l’attrait de l’achat en magasin En France, 45% des personnes consultent un site de mode avant d’acheter des vêtements. Néanmoins, seuls 22% des Français déclarent en acheter en ligne. [1] Un tel écart témoigne de la persistance de freins à l’achat en ligne. Impossibilité de toucher […]

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Gérer son budget webmarketing à l'heure du cross-canal

Par Raphaël Fétique
30 août 2013
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Télévision, radio, presse, affichage… Le monde du marketing et de la communication a vécu quelques décennies avec des supports de communication qu’il a appris à maîtriser, même s’il a toujours eu des difficultés à véritablement en mesurer la rentabilité. A partir de 1997, alors qu’un peu moins de 5% de la population française était utilisatrice […]

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[Livre Blanc] L'efficacité des moteurs de recherche internes dans l'e-commerce (Mode et habillement)

Par Thomas Faivre-Duboz
21 août 2013
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Converteo vient de publier un baromètre sur l’efficacité des moteurs de recherche internes des principaux sites e-commerce. Quel que soit le site, le moteur de recherche interne est de plus en plus utilisé et est une clé majeure de l’efficacité des sites e-commerce. Malheureusement, nous avons pu constater que celui-ci reste encore trop souvent un […]

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Retour sur la Conversion Conference Paris (4/5): Bastien Parizot (Salomon) et Jérôme Wehrle (Altima): Univers de marque Vs standardisation web,faire beau et efficace, possible?

Par Sixtine Colson
20 juin 2013
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Bastien Parizot et Jérôme Wherle nous ont présenté leur réflexion et leur travail pour la refonte du site e-commerce Salomon.fr. Leur challenge était d’en faire à la fois un site beau et un site efficace en termes de performances. N’hésitez pas à prendre contact directement avec eux pour récupérer le support de présentation. Voici de […]

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Le point de vue Converteo sur la délégation e-Commerce en 2013

Par Raphaël Fétique
22 avril 2013
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Dans le cadre du dossier d’e-Commerce Magazine sur la délégation e-Commerce (à lire ici), nous avons pu répondre à un certain nombre de questions dont voilà la retranscription. Bonne lecture ! Comment choisir son prestataire ? Le choix du prestataire est une question importante, mais la question intrinsèque de la délégation l’est encore plus. En […]

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Taux de rebond très bas : toujours un bon indicateur pour votre e-commerce ?

Par Adriano Mucciardi
04 avril 2013
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En moyenne, près de la moitié des internautes qui accèdent à un site internet marchand repartent sans visiter plus qu’une page. Les visites de ces internautes qui ne consultent  qu’une page du site Internet représentent le trafic  de rebond. Le taux de rebond correspond donc au trafic de visiteurs qui quittent le site Internet ayant […]

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Les marques & Internet : que faire quand on ne vend rien ?

Par Jean-Marc Bouwyn
26 mars 2013
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L’omniprésence d’Internet impose aux marques d’être en ligne. A toutes les marques. Même à celles qui n’y vendent rien, ou plutôt – à celles qui ne vendent rien directement au consommateur. Elles sont d’ailleurs nombreuses, les marques exclues de l’e-commerce pur. Parmi les raisons qui expliquent leur absence de la vente en ligne, on retrouve […]

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