E-commerce : les acheteurs sont prêts à attendre

Posté dans e-Commerce par Raphaël Fétique

Nous avons commencé, il y a quelques temps, à lister les variables intervenant dans les équations expliquant les taux de conversion. Pour un e-commerçant, une des variables clef est son marketing produit. Mais il doit aussi assumer une autre variable, qui pour le coup a énormément d’impact sur l’expérience d’achat : le niveau de stock.

On apprend dans cet article de Grokdotcom, que 56% des acheteurs sont prêts à se montrer patients lorsqu’un article n’est pas en stock :
- ils laissent leur adresse email pour être prévenu
- ils reviennent consulter la fiche produit

Mais attention, il serait très mal venu de profiter des alertes concernant la disponibilité du produit afin de placer de nouvelles offres. Le client fait un effort, ne le décevez pas.




Consultez nos articles traitant de sujets proches :


3 Commentaires pour 'E-commerce : les acheteurs sont prêts à attendre'

 

Trackbacks :

  1. Ping par Blog-conversion.com : optimisation du taux de conversion sur internet : e-commerce, services, editeurs ... - on 24 juillet 2007 at 10:16

  2. Ping par Qualité et confiance dans l'e-Commerce - on 10 octobre 2007 at 8:14

  3. Ping par » Qualité et confiance dans l’e-Commerce Produits et paniers du Terroir Bretons / Blog sur l'épicerie fine de Bretagne, la culture, l'actualité et des produits du terroir breton - on 16 octobre 2007 at 7:35

Laissez votre commentaire