Posté dans Persuasion par Thomas Faivre-Duboz

27 octobre 2008    0 Commentaire

De retour de congés cette semaine et ayant utilisé priceline.com pour réserver mon hôtel, je viens de recevoir le mail pointant vers le questionnaire de satisfaction concernant l’hôtel et plus généralement mon expérience sur Priceline.

Notez l’accroche humoristique « It’s good Karma for the day» …
Je trouve intéressante cette manière de dédramatiser une action a priori impliquante pour l’utilisateur. J’ai fréquemment vu de telles méthodes sur les sites américains – et même les plus importants. On les constate beaucoup plus rarement sur les sites français, souvent plus sérieux et moins enclins à prendre du recul par rapport aux actions qu’ils veulent voir réalisées.

Et vous, avez vous des exemples d’accroches de ce type ? Sur des sites français ?