Le mardi 7 juillet de 8h30 à 11h00, Compario, société partenaire de Converteo, organise son traditionnel café du e-Commerce sur le thème de la personnalisation de l’expérience client sur les sites d’e-Commerce.

Proposer au visiteur les contenus, produits et offres commerciales qui correspondent à ses goûts et à ses préférences est le meilleur moyen d’augmenter le taux de transformation et la fidélité du client. La personnalisation des produits s’est beaucoup développée grâce au web. Mais elle doit aussi se concevoir au niveau du site lui-même : le web offre une formidable opportunité de créer un magasin unique pour chaque visiteur. Les règles d’e-merchandising couplées à la connaissance client permettent de créer, avec un maximum d’automatismes, l’environnement qui correspond au besoin du client et à l’historique de ses visites.

Grâce à cette table ronde, vous saurez :

• Quels sont les différents types de personnalisation possibles et dans quel cadre les utiliser,
• Quels sont les dispositifs personnalisés que les internautes plébiscitent,
• Comment les intégrer sur son site d’E-Commerce de façon simple et productive,
• Comment utiliser les communautés pour propager et démultiplier le pouvoir de la personnalisation.

La table ronde sera organisée dans les locaux d’Adobe Systems (Salle Trocadéro – 112, avenue Kléber – 75116 PARIS) avec les experts suivants :

• Cédric Drouot, District Manager Southern Europe d’Adobe Systems
• Gilles Hamou, Président de Plantes-et-jardins.com SAS
• Pascal Podvin, CEO de Compario

Pour en savoir + sur l’évènement

Le café du e-Commerce est organisé une à deux fois par trimestre (Voir les épisodes précédents).

Posté dansEvénements & livres blancs, Solutions & Partenaires par Raphaël Fétique
0 Commentaire  Imprimer cette article    Envoyer cette article 21 juin 2009